MIGLIOR PREZZO GARANTITO
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CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
- Le richieste di prenotazioni devono pervenire per iscritto (tramite e-mail, fax - +39055291574 - o posta) e essere garantite da caparra confirmatoria, pari ad un pernottamento (per soggiorni di lunga durata richiediamo unn deposito pari al 25% dell'intero soggiorno).
- Allegare l'autorizzazione ad addebitare l'importo della caparra confirmatoria sulla carta di credito (a tal fine sono accettate le principali carte di credito dei circuiti MasterCard e VISA) o, in subordine, gli estremi dello specifico bonifico bancario.
- Le richieste di prenotazioni non si intendono accettate fino ad esplicito accoglimento per iscritto da parte di Palazzo Alfani.
- Dopo avere ricevuto la caparra confirmatoria Palazzo Alfani invierà la conferma definitiva.
- In caso di mancato versamento o mancato ricevimento della caparra confirmatoria le richieste di prenotazioni si intendono non confermate.
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONI E RIMBORSI
A) Le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto (tramite e-mail, fax o posta).
B) No show, annullamenti, spostamenti delle prenotazioni, riduzioni della durata del soggiorno e partenze anticipate sono considerate cancellazioni.
C) In caso di cancellazione, si applicheranno le seguenti condizioni:
- sino a 30 giorni prima della data d'arrivo: la caparra confirmatoria effettivamente ricevuta da Palazzo Alfani sarà rimborsata tramite bonifico bancario, con spese a carico del ricevente. Palazzo Alfani non risponde dei tempi impiegati dal sistema bancario per portare a termine l'operazione di bonifico;
- da 29 giorni a 5 giorni prima della data d'arrivo, la caparra confirmatoria non sarà rimborsata e sarà addebitata sulla carta di credito una penale pari al 50% dell'intero soggiorno prenotato;
- da 4 giorni prima della data d'arrivo, la caparra confirmatoria non sarà rimborsata e sarà addebitata sulla carta di credito una penale fino al 100% dell'intero soggiorno prenotato.
D) La caparra confirmatoria non rimborsata potrà essere utilizzata per soggiorni a Palazzo Alfani entro 12 mesi dalla cancellazione.
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